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Las facturas de electricidad residenciales no estarían respetando la ley de defensa del consumidor. Revisá tu factura!

 
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FACTURACION DE LA ELECTRICIDAD RESIDENCIAL o DOMÉSTICA, cómo se está liquidando en pleno aislamiento social, preventivo y obligatorio? Se respeta la ley 24240 y la protección al usuario de servicios públicos domiciliarios?



Consideramos que las empresas no estarían liquidando conforme la ley de protección y defensa de los consumidores.

Veamos un ejemplo de facturación EDESUR de los últimos 12 meses

 

Vencimiento Monto $-kWh impuestos/días Estado actual

Junio 2019

5710,69-1549

$1218,87-61 d

Real

Julio 2019

5813,72-1549

$1260,99-61 d

Real

Agosto 2019

7277,42-2228

$1566,28- 61

Real

Septiembre2019

7343,94-2228

$1620,05-61

Real

Octubre 2019

1005,32-506

$216,37- 60

Real

Noviembre2019

1005,32-506

$216,37-60

Real

Diciembre2019

561,47-282

$120,84-58

Real

Enero 2020

561,47-282

$120,84-58

Real

Febrero 2020

1177,77-600

$253,49-62

Real

Marzo 2020

1116,66-600

$253,49-62

Real

Abril 2020

1235,40-632

$265,89-62

Real

Mayo 2020

1235,40-632

$265,89-62

Real

Junio 2020

4678,06-1273

$1006,84-62

estimada

 

Todo indica que nadie pasó a tomar razón de los medidores domiciliarios, lo cual es comprensible desde la vigencia del ASPO.

No obstante, abril y mayo tuvo estado real y si para junio no se pudo efectuar lectura de medidores, lo lógico hubiera sido liquidar un promedio anual, conforme art.31 ley 24240.-

 

Si tomamos un promedio de los 12 meses anteriores a la facturación estimada, nos encontramos con un total de $34044,58- lo que daría un mensual estimado de $2837,04-para junio.

Si vemos el consumo por kilowatios hora sumaremos 11594kWh, lo que implica un consumo promedio de 966,16kWh por mes.

 

NADA QUE VER CON LO FACTURADO.

 

Este caso llevó a perjudicar al consumidor, pero puede haber un caso que lleve a beneficiarlo.

 

Ambos casos serían injustos por irrazonables.

 

Todo esto sin perjuicio de analizar la lectura real del medidor correspondiente, para definir la verdad de la facturación.

 

Todo lo expuesto sin perjuicio de la RESOLUCION ENRE 27/2020 (BO:6-5-2020), cuyo Resumen es el siguiente:

 

Instruir a la empresa distribuidora y comercializadora norte sociedad anonima (Edenor S.A.) y a la empresa distribuidora sur sociedad anonima (Edesur S.A.) que, para aquellos usuarios y usuarias de la categoria T1 residencial (T1r) que no cuenten con tele medición, se aplique el menor consumo registrado en los últimos tres (3) años previo a la emisión de la factura correspondiente al mismo periodo estimado, hasta tanto se cuente con lecturas reales de los medidores de facturación.

 

Estamos en cuarentena y las oficinas de la empresa están cerradas.

 

POR FAVOR, REVISEN VUESTRAS LIQUIDACIONES.

 

® Liga del Consorcista

Tags: electricidad, consumidor, consumidores, derecho del consumidor,

Comentarios

publicado el 6-8-2020

Estimados: Estoy con una denuncia al Ente de electricidad. Esta en la calle Suipacha 615. Tel. 0800-333-3000 Ya hace varios años tuve una dificultada grande con Edesur y ellos me lo resolvieron muy adecuadamente. Primero hay que tener numero de reclamo de la prestadora de electricidad. Vemos que pasa.

publicado el 29-7-2020

Buenas. Necesito que Edesur de una explicación. Me mandaron la misma boleta del mes pasado lo único que cambiaron fue el mes de vencimiento. Pero en detalle consumidos bim,es tal cual al mes pasado. Y el consumo es el mismo, con una diferencia de 2 mil pesos. es una vergüenza!

publicado el 2-7-2020

Estimados, esta es la nota q envié en el dia de hoy a la empre Edenor d acuerdo al comentario: Las facturas d electricidad residenciales no estarían respetando la ley d defensa del consumidor. Revisá tu factura! "Estimados, buen día. He recibido la factura correspondiente al periodo d consumo 20/03 al 21/05. La pandemia comenzo a partir del 19 de Mayo y x lo q tengo entendido ustedes dejaron y han dejado d realizar las mediciones x el COVID-19, con lo cual no estan cumpliendo.

publicado el 3-6-2020

Tal como dice la resol 27/2020 se debió tomar el mínimo consumo de junio 2019,2018 y 2017 y facturarlo con la tarifa actual. Tengo un depto vacío hace varios meses y no consideraron el consumo CERO tanto Edesur como Metrogas. Tomaron como expliqué arriba. Parece que el CERO no lo cuentan. Toman el menor consumo y como CERO "no es consumo" no lo consideran.Hice el reclamo, mandé foto del medidor y arreglaron las facturas como corresponde.

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