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Las facturas de electricidad residenciales no estar铆an respetando la ley de defensa del consumidor. Revis谩 tu factura!

 
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FACTURACION DE LA ELECTRICIDAD RESIDENCIAL o DOM脡STICA, c贸mo se est谩 liquidando en pleno aislamiento social, preventivo y obligatorio? Se respeta la ley 24240 y la protecci贸n al usuario de servicios p煤blicos domiciliarios?



Consideramos que las empresas no estar铆an liquidando conforme la ley de protecci贸n y defensa de los consumidores.

Veamos un ejemplo de facturaci贸n EDESUR de los 煤ltimos 12 meses

Vencimiento Monto $-kWh impuestos/d铆as Estado actual

Junio 2019

5710,69-1549

$1218,87-61 d

Real

Julio 2019

5813,72-1549

$1260,99-61 d

Real

Agosto 2019

7277,42-2228

$1566,28- 61

Real

Septiembre2019

7343,94-2228

$1620,05-61

Real

Octubre 2019

1005,32-506

$216,37- 60

Real

Noviembre2019

1005,32-506

$216,37-60

Real

Diciembre2019

561,47-282

$120,84-58

Real

Enero 2020

561,47-282

$120,84-58

Real

Febrero 2020

1177,77-600

$253,49-62

Real

Marzo 2020

1116,66-600

$253,49-62

Real

Abril 2020

1235,40-632

$265,89-62

Real

Mayo 2020

1235,40-632

$265,89-62

Real

Junio 2020

4678,06-1273

$1006,84-62

estimada

Todo indica que nadie pas贸 a tomar raz贸n de los medidores domiciliarios, lo cual es comprensible desde la vigencia del ASPO.

No obstante, abril y mayo tuvo estado real y si para junio no se pudo efectuar lectura de medidores, lo l贸gico hubiera sido liquidar un promedio anual, conforme art.31 ley 24240.-

Si tomamos un promedio de los 12 meses anteriores a la facturaci贸n estimada, nos encontramos con un total de $34044,58- lo que dar铆a un mensual estimado de $2837,04-para junio.

Si vemos el consumo por kilowatios hora sumaremos 11594kWh, lo que implica un consumo promedio de 966,16kWh por mes.

NADA QUE VER CON LO FACTURADO.

Este caso llev贸 a perjudicar al consumidor, pero puede haber un caso que lleve a beneficiarlo.

Ambos casos ser铆an injustos por irrazonables.

Todo esto sin perjuicio de analizar la lectura real del medidor correspondiente, para definir la verdad de la facturaci贸n.

Todo lo expuesto sin perjuicio de la RESOLUCION ENRE 27/2020 (BO:6-5-2020), cuyo Resumen es el siguiente:

Instruir a la empresa distribuidora y comercializadora norte sociedad anonima (Edenor S.A.) y a la empresa distribuidora sur sociedad anonima (Edesur S.A.) que, para aquellos usuarios y usuarias de la categoria T1 residencial (T1r) que no cuenten con tele medici贸n, se aplique el menor consumo registrado en los 煤ltimos tres (3) a帽os previo a la emisi贸n de la factura correspondiente al mismo periodo estimado, hasta tanto se cuente con lecturas reales de los medidores de facturaci贸n.

Estamos en cuarentena y las oficinas de la empresa est谩n cerradas.

POR FAVOR, REVISEN VUESTRAS LIQUIDACIONES.

® Liga del Consorcista

Tags: electricidad, consumidor, consumidores, derecho del consumidor,

Comentarios

publicado el 6-8-2020

Estimados: Estoy con una denuncia al Ente de electricidad. Esta en la calle Suipacha 615. Tel. 0800-333-3000 Ya hace varios a帽os tuve una dificultada grande con Edesur y ellos me lo resolvieron muy adecuadamente. Primero hay que tener numero de reclamo de la prestadora de electricidad. Vemos que pasa.

publicado el 29-7-2020

Buenas. Necesito que Edesur de una explicaci贸n. Me mandaron la misma boleta del mes pasado lo 煤nico que cambiaron fue el mes de vencimiento. Pero en detalle consumidos bim,es tal cual al mes pasado. Y el consumo es el mismo, con una diferencia de 2 mil pesos. es una verg眉enza!

publicado el 2-7-2020

Estimados, esta es la nota q envi茅 en el dia de hoy a la empre Edenor d acuerdo al comentario: Las facturas d electricidad residenciales no estar铆an respetando la ley d defensa del consumidor. Revis谩 tu factura! "Estimados, buen d铆a. He recibido la factura correspondiente al periodo d consumo 20/03 al 21/05. La pandemia comenzo a partir del 19 de Mayo y x lo q tengo entendido ustedes dejaron y han dejado d realizar las mediciones x el COVID-19, con lo cual no estan cumpliendo.

publicado el 3-6-2020

Tal como dice la resol 27/2020 se debi贸 tomar el m铆nimo consumo de junio 2019,2018 y 2017 y facturarlo con la tarifa actual. Tengo un depto vac铆o hace varios meses y no consideraron el consumo CERO tanto Edesur como Metrogas. Tomaron como expliqu茅 arriba. Parece que el CERO no lo cuentan. Toman el menor consumo y como CERO "no es consumo" no lo consideran.Hice el reclamo, mand茅 foto del medidor y arreglaron las facturas como corresponde.

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